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网友投诉: 买地板要警惕,如皋久盛玩猫腻,谁买谁后悔!

我要评论 来源:深度如皋app  2020/7/22 20:38:34   浏览次数:
如皋新闻网讯 一直听闻装修建材市场鱼目混珠,稍有不慎就会被坑,我一直不以为然。最近,我的新房装修时却真的遇到了令人气愤的无良黑心商---如皋久盛地板。现将被坑经过曝光与此,希望广大装修业主购买地板擦亮眼、不被坑!
    2019年6月16日,本人参加了久盛地板在浙江举行的工厂团购活动(实则是个噱头),销售员朱某超介绍了一款型号为红栎JC-36-46的地板,声称是北美进口木材,纯实木地板,包装的天花乱坠。我和其他客户一样在多次游说下定了这款地板,包含辅材、安装的总价17048元(订购单附后)。
    2020年5月26日,我通知销售员朱某超可以安排师傅进场施工。但之后几日多次联系催促一直没有得到反馈,6月3日,我再次联系朱某超时,竟然拍给我一张施工单显示我家已施工完毕(事后解释是施工师傅搞错了),多么荒唐,如皋久盛地板的管理可见一斑。在反复二十多通电话的催促下,直至6月5日才安排师傅进场施工。
    6月7日,我竟然在铺地板的几块余料中发现板材的横切面竟然都有明显的裂缝,有的都可以用空心来形容了(实物照片附后),这不禁让我担心起这个批次的板材质量!事后,我立即联系销售员朱某超,一开始还忽悠我说这是树木的活节造成的,但在看了实物照片之后,表示其从未见过这种情况。之后,多次联系销售员朱某超索要说法,无果。
    在我再三催促下,为息事宁人,他们竟然先后给了我3个版本的所谓的向商家申请的终身“质保书”(其实就是个服务声明,毫无实际意义,照片附后)。遇到这样的黑心商,让我不断怀疑他们的诚信,果不其然,7月13日,我联系上久盛地板的全国客服并告知相关情况进行确认,客服明确声明这个所谓的“质保书”和久盛地板公司没有任何关系,是如皋久盛地板门店的个人行为,他们也没有收到如皋久盛地板给予我终身质保的申请。其后,我联系销售员朱某超反馈客服的声明,并要求对已铺地板的房间进行抽检,其态度180度转变,极其不耐烦,不断推诿,在电话中承认了出现一两个批次的瑕疵很正常,告知我遇到这种情况属于地板出厂允许的范围,不是质量问题。最后,干脆让我直接找他们老板,说我的要求太高,他服务不了我(以上通话均有录音)。
    你品,你细品,一线品牌,如此的售后服务,空心裂缝地板被称为出厂允许的范围,试问谁人敢用?如皋久盛地板就是这样欺蒙坑骗客户的,让我悔不当初,选择了这个“挂羊头卖狗肉”的品牌!在此,特别提醒广大网友:
   买地板要警惕,如皋久盛玩猫腻,谁买谁后悔!

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